Maia do Amaral, Mirian, e Sylvia Constant Vergara. “O ‘aluno-Cliente’ Nas instituições De Ensino Superior: Uma metáfora a Ser Banida Do Discurso Educacional?”. Boletim Técnico Do Senac, vol. 37, nº 1, abril de 2011, p. 4-15, https://senacbts.emnuvens.com.br/bts/article/view/197.